600元“服务管理费”刚交完 保姆做了两

谷小姐住在北市区，最近终于找到了一个保姆，感觉她的表现还不错。为此，谷小姐向家政公司支付了600元的服务管理费。仅仅两天后，保姆就提出了离职，这让谷小姐感到十分困惑和郁闷。

谷小姐平时工作繁忙，无暇顾及家务，因此希望找一名年龄在18至22岁之间的保姆来帮忙。她觉得年轻点的保姆更好沟通。在寻找可靠的家政公司后，谷小姐拨打了96155家政服务热线，很快通过该平台找到了一名保姆。在办理相关手续后，谷小姐将保姆带回家试用。看到家里被整理得井井有条，家务也做得不错，三天后，谷小姐对保姆的表现感到满意，于是与家政公司签订了合作协议，并支付了600元的服务管理费。

让谷小姐没想到的是，保姆刚刚正式工作两天，就突然提出要走，原因是要回家照顾自己的孩子。谷小姐对此非常不满，她认为应该在签订合作协议之前就说明这一点。于是，她向家政公司要求退还600元的服务管理费，但家政公司只愿意退还480元。无奈之下，谷小姐只能向96155家政服务热线投诉。

经过工作人员的核实和了解，他们立即出面协调解决此事。最终，家政公司向谷小姐道歉，并退还了500元的服务管理费，剩下的100元作为保姆五天的工作工资。虽然结果有些不尽如人意，但谷小姐还是接受了这一解决方案。