选家政注意四要点

天成家政：线上线下融合服务，满足多元家政需求

天成家政以其独特的线上线下融合服务模式脱颖而出，既有线上运营的平台便捷性，又有线下门店的实体服务保障。公司服务内容广泛，涵盖了家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养以及维修服务等多元化项目，致力于为广大客户提供一站式家政服务解决方案。

在选择家政公司时，消费者需擦亮眼睛，做到心中有数。首要的是了解经营者是否有营业执照，明确经营者的地址和电话，掌握经营规模的大小，并审视其服务承诺是否真实可靠，服务制度是否健全完善。选择信誉良好、手续齐全、规模适当的家政服务公司尤为重要。对于某些特殊服务，如保姆月嫂等，还应关注公司是否具备相关，服务人员是否经过严格的健康体检。

在与家政公司合作时，口头承诺不能轻信。消费者务必与公司签订服务协议，明确违约责任，仔细阅读协议条款，如有不利之处，应与家政公司充分协商并达成一致后再行签字。

对于预付费用式的消费方式，消费者需持谨慎态度。对于不熟悉或者可信度不高的家政服务公司，不建议预付一年或更长期的服务费用。因为当前国家对于这种预收款服务方式没有特殊的严格限制和准入制度，一旦出现问题，消费者可能面临无法追回预付费用的情况。如果考虑购买预付款服务卡，消费者应以书面形式明确服务内容以及发生争议的处理方式，并务必索取消费凭证，为日后可能出现的纠纷维权提供充分证据。

在接受服务时，家中最好有家人陪同，这样可以有效避免和减少不必要的事件发生，保障服务过程的安全顺利。