韩国乐天事件
乐天集团:政治纷争与商业崩塌的启示
一、事件背景与纷争起源
萨德系统的部署争议于2017年2月骤然掀起。乐天集团决定将星州高尔夫球场转交韩国国防部用于部署这一反导系统。这一决策被看作是对中国及其周边国家安全的公然挑衅,立即引发中国民众的强烈抵制情绪。乐天集团在政治与商业之间的纠葛愈发显现,被指控涉及政治贿赂,与韩国前总统朴槿惠的亲信崔顺实案件紧密相连,加剧了事件的复杂性和紧张氛围。
二、中国市场全面溃败的历程
乐天集团在华业务自2017年3月起遭受重大打击。消费者抵制乐天玛特门店,导致业务陷入困境。经过多次波折,最终乐天不得不在2018年出售其96家在华门店,剩余14家也陆续关闭。作为在中国市场的最后一家门店,乐天百货成都店也在2022年8月被出售,标志着乐天彻底退出中国市场。尽管乐天曾试图通过重组中国总部来维持经营,但最终因前景渺茫选择全面撤资,转向东南亚市场,但效果并不理想。
三、集团内部的动荡与丑闻
乐天集团的内部纷争同样引人注目。家族内部的权力斗争激烈展开,创始人辛格浩的次子辛东彬与长子辛东主为了继承权展开“夺权大战”。最终,辛东彬胜出并掌握了集团的控制权。辛格浩家族被曝涉及张紫妍案,家族成员被指控与女星存在不正当关系,引发了韩国社会的公愤。辛格浩本人因亲日倾向和企业管理的丑闻长期受到韩国舆论的批评。
四、后续发展与现状的剖析
乐天的品牌价值曾一度辉煌,2018年位列《世界品牌500强》第304名。随着丑闻的爆发和业务的收缩,其品牌影响力持续下滑。2020年8月,乐天利快餐店在首尔因聚集性新冠疫情导致7家门店停业,暴露了其运营风险。为了应对困境,乐天集团于2017年开始转型为控股公司体制,并尝试在东南亚市场寻找新的增长点,但未能复制在中国早期的成功。
韩国乐天集团的兴衰史是一部政治、商业与民族情绪交织的悲喜剧。从萨德系统的部署争议开始,到内部管理混乱和家族丑闻的曝光,乐天集团经历了声誉与经营的双重崩塌。尽管试图通过战略调整和转型来扭转颓势,但品牌形象与市场地位已难以恢复。这一事件为我们提供了深刻的教训,也引发了对企业社会责任和道德底线的深刻思考。