豆浆机被曝用工业润滑油 企业澄而不清

九阳股份针对豆浆机润滑油问题的声明终于发布了。从最初的延误到最终的公告，九阳股份在时间上显得较为迟缓。公告中涉及的内容却引起了广泛关注。

九阳股份明确表示，受到媒体质疑的润滑油是由美国杜邦公司生产的KrytoxFG34型食品级润滑油。据公告称，九阳豆浆机的运行历史上，从未出现机头内润滑油等物质泄露到杯体内的记录。九阳豆浆机及其所制作的豆浆都经过第三方检测机构的严格检验，被认定为安全合格产品。这样的声明无疑为消费者带来了一定的安心。

仔细研究这份公告，我们发现仍存在四大疑点。九阳股份提供的报告是2002年由美国国家卫生基金会（NSF）发布的，至今已过去多年。考虑到中国豆浆机市场的变化，这份报告的有效性有待商榷。虽然九阳股份表示他们使用了美国杜邦公司生产的KrytoxFG34型润滑油，但并未透露具体的购买量以及内外销产品的用油量差异。这使得消费者对于九阳豆浆机是否使用食品级润滑油以及用量多少产生了疑虑。九阳股份并未公布其轴承供应商的信息以及相关批次产品的检测报告和购油量。这导致消费者无法确认九阳豆浆机的安全性。公告中存在偷换概念的问题。即使密封结构在长期的使用中可能会造成某些不易被消费者察觉的泄漏，但这并不能与九阳豆浆机从未出现过的润滑油泄漏记录相混淆。这份公告并未从本质上解决问题，九阳股份仍需进一步澄清其豆浆机的安全性问题。

面对消费者的疑虑和质疑，九阳股份需要采取更加透明和积极的沟通方式，向公众提供真实、准确的信息，以重建消费者的信任。毕竟，消费者的安全和健康是任何企业都无法忽视的重要问题。