美团投诉电话12366

消费者投诉渠道详解

美团官方客服热线：拨打-660-5335，您将进入美团的官方客服通道，这里将为您提供专业的服务与支持。

全国消费者投诉热线：当您在消费过程中遇到商家侵权、商品质量等问题时，可以拨打12315进行投诉。您还可以通过其官方网站或移动应用提交投诉，方便快捷。

商家服务投诉细分：

外卖、餐饮类商家服务问题，请拨打：1010-5557，该专线将为您提供针对性的解决方案。

若您在休闲娱乐、教育、家装等方面遇到商家问题，可以拨打：1010-0107，我们将尽力提供帮助。

医药类商家的服务投诉，请拨打电话：-600-3011。

专项投诉渠道：

廉正举报：如有关于美团的廉正问题，请通过美团廉正举报中心（jubao.meituan）进行提交，我们将严格保密。

知识产权侵权投诉：若您在美团平台发现知识产权被侵犯，请通过美团侵权投诉页面（rules-center.meituan）进行反馈，并提供权属证明等相关材料。

温馨提示：

请注意，12366为国家税务服务热线，主要用于税务咨询和举报，并非美团的专属投诉渠道。若您在美团平台上遇到纠纷，建议您优先选择上述官方投诉方式。我们始终致力于为您提供便捷、高效的投诉解决途径，保障您的合法权益。

在遇到问题时，请您不要着急，按照上述渠道进行反馈，我们会尽快为您解决困扰。您的满意是我们最大的追求。