三五行动以微笑清洁谦让迎世博

今日晨间，本市召开了盛大的迎世博、讲文明、树新风“三五”集中行动动员大会。由市委常委、宣传部长王仲伟亲自部署，同时公布了备受瞩目的《2008年度上海市窗口行业公众满意度测评报告》。

这场行动是一场全民参与的盛事，分为三大板块，旨在全面提升服务质量、环境卫生和公共秩序。在未来的14个月里，全市将齐心协力，共同推进这项重要任务。每月的5日将被定为“窗口服务日”，以“微笑的城市，满意的你”为主题，致力于推进规范服务和诚信服务建设；每月的15日则聚焦“清洁环境日”，共同创建“洁净的城市，可爱的家”；而每月的25日则会被设为“公共秩序日”，致力于在七个方面显著提高文明程度，包括文明出行、驾车、停车、让车、乘车、排队等，营造“和谐的城市，谦让的我”的社会氛围。

上午发布的测评报告喜讯连连，2008年社会公众满意评价得分比2007年增长0.72%，达到了82.93分的新高度。在涵盖的37个窗口行业中，有32个行业的满意度超过80分，占比高达86.49%。更令人振奋的是，比上年得分上升的行业有30个，占比达到了81.1%。这一成绩充分证明了上海市在文明建设方面取得的显著进步。