昆明易丰搬家靠谱吗

昆明易丰搬家的服务质量评价呈现明显的两极分化现象，这反映出该公司在服务质量方面存在较大的不确定性。在考虑选择该公司服务时，需要谨慎权衡其优缺点。以下是一些实际用户的评价案例，希望能为您提供参考。

❌负面体验风险较高

关于服务质量的问题，多位用户反映实际服务团队为第三方临时工，缺乏统一管理和专业培训。一些搬运工在工作时未穿品牌服装，使用的工具也相对简陋。更令人担忧的是，有些搬运工在搬运过程中存在擅自离场、拒绝佩戴手套等不专业行为。这些问题都影响了搬家的质量和效率。

一些用户还对公司的隐性收费问题表示不满。他们反映，公司在提供“全包服务”时未能兑现承诺，如不提供打包材料等。超时收费规则模糊，导致最终支付金额远高于预期。据一些案例显示，跨城搬家的费用远超市场均价。

在服务态度和沟通方面，一些用户也遇到了问题。他们反映客服失联、师傅迟到数小时且未提前告知等情况。甚至有些搬运工因客户提醒戴手套而当场罢工，给搬家过程带来了不必要的麻烦。

✅ 部分用户认可服务

也有部分用户对昆明易丰搬家的服务表示认可。他们反馈说，公司采用一口价收费，搬运效率高，且客服事后主动回访确认服务细节。在搬家过程中，师傅们主动使用气泡膜打包易碎品，厢货车容量充足，全程轻拿轻放，给他们留下了良好的印象。