湖南长沙家政工作人员守则
健康养生 2025-05-18 18:30www.17kangjie.cn中医养生
作为一名专业的家政服务人员,您来到客户家中后,首先需要介绍自己的基本信息,包括姓名、年龄、来自何方以及个人特长等,并向客户出示您的健康证和身份证,确保客户了解您的身份和资质。接着,您需要迅速适应工作环境,积极主动地完成工作任务,不辜负客户的期望。
在服务期间,您必须遵守规定的服务时间,并且始终穿着工作服,以展现苏州家政服务人员的专业素养和形象。您要把客户家当作自己的家一样,尽可能地帮助客户节约开支,并且使用自己的个人生活用品。
在客户家中,您要遵守规矩,不私自看电视、乱翻橱柜、抽屉等。更不允许私自将外人带到客户家中。未经客户同意,请勿随意拨打私人电话,更不要将客户家的电话告知他人。
如果您需要外出,必须事先征得客户的同意。如果有特殊情况,应及时向客户说明并得到批准。在服务过程中,如果您不小心损坏了客户的财物或者遗忘了合同规定的服务项目,请立即道歉并主动改正,以取得客户的谅解。
请自觉遵守家政服务处的分餐制规定,确保自身的健康安全。不要强行要求客户增加休息或工资,并且不准打听和传播客户的私事。如果遇到自己无法解决的问题,不要与客户发生争执,应及时与苏州家政机构联系,寻求帮助和支持。
您需要认真履行合同,不能擅自离岗。合同期满后,如果客户继续录用您,请持原合同和用户一起前往苏州家政公司续签合同,以确保服务的连续性和稳定性。您的专业素养和服务态度将是您成功的关键。
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