保姆一去不回中介拒绝退费

宋女士希望通过中介公司找到一位能够照顾年迈父母的保姆，然而经历却不尽如人意。她先后遇到了两位保姆，但他们都只工作了很短的时间就离开了。面对这种情况，宋女士要求中介公司退还部分服务费，却遭到了拒绝。

回溯到2010年9月19日，宋女士与一家中介公司签订了家政服务合同。合同约定，中介公司将提供一位保姆，负责照顾宋女士的父母的饮食、起居以及家务。若宋女士对保姆的工作不满意，中介公司将负责更换。尽管合同期限为一年，宋女士一次性支付的服务费为300元，但她所遇到的两位保姆的工作时间都远远没有达到预期。

第一位保姆工作不到十天就离开了，而第二位保姆虽然刚开始表现得不错，但在工作两个多月后也离开了。这让宋女士倍感困扰。尽管她再次寻求中介公司的帮助，希望他们能再为她介绍一位保姆，但她得到的回应是，需要再次支付费用。

对此，消费者权益保护协会提醒广大市民，当前保姆中介行业缺乏明确的服务标准，合同内容大多由中介公司和雇主协商确定。在签订合雇主必须提高警惕，仔细阅读合同内容并确保其细化，以避免日后可能出现的不必要的纠纷。合同是保障双方权益的重要文件，任何人在签署前都应该充分了解其内容。