南宁靖江燃气灶售后维修服务中心

南宁靖江燃气灶售后维修服务中心热线电话：。近期维修量加大，线路容易占线，请您耐心多拨几次，我们深感抱歉！

关于灶具打火问题，如果您遇到灶具打火时有嗒嗒声，火花微弱，或者难以打着火的情况，建议先确认灶具是否有电。电池没电或弱电时，会出现这种情况。方太燃气灶建议每年更换一次电池。找到灶具下方的电池盒，一般是更换一节一号电池。

我们致力于为广大用户提供专业、用心的佳服务，让千万家庭感受“家”的温馨与美好！通过全系列的服务网络，我们向广大用户传递健康、智慧、有品质生活的理念。

售后服务流程如下：

1. 靖江报修过程：您只需拨打我们的维修电话，我们会告知您维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。如果您认同服务费用，我们将立即为您维修机器，直到故障排除。我们还会为您提供保修凭单，上面注明了故障原因、维修结果和费用、保修时间以及公司服务电话和投诉电话。

2. 清理维修现场：服务结束后，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修而挪动的物品。

3. 结束服务：至此，感谢您对我们服务的支持。如您以后还有需要，我们会继续为您提供满意的服务。

随着经济的快速发展和消费水平的提升，人们的消费结构发生了极大转变。以80、90后为代表的消费者更倾向于追求有品质的生活。面对快速更迭的家电消费品市场以及不断变化的消费需求，我们逐渐成为智慧生活的风向标。我们会以便捷的服务体系为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

选择我们的理由如下：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门的师傅均有丰富的专修经验，技术过硬，服务热心。

4. 先检测，再报价，客户同意后再开始维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完才算维修完成，开具收费单据与保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录均会进行详细备案，并存放在自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时，师傅能迅速赶到现场。

当您遇到扑锅后灶具难以打火或一松手就熄火的问题时，除了擦拭灶具面板外，还需清理火盖和热电偶上的污渍。查看火盖孔是否堵塞，并用干抹布擦拭铜黄色的热电偶。如遇单独松手熄火的情况也可按此方法操作。火盖孔可用牙签疏通。

我们的售后服务中心自2005年成立以来，始终围绕“专业化”服务，以“我用心，你放心”的服务精神促进企业发展。我们以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，在竞争激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

维修电话售后服务承诺：

1. 向客户公布我们的电话，期待客户和有关部门认可我们的服务。

2. 严格按照修理程序和操作规程进行修理，保证修理质量。

3. 严格把控配件关，杜绝使用伪劣配件和废旧配件。

4. 24小时有人值班，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，确保用户随时能得到维修服务；建立修理准则，及时成立抢修小组，可迅速抵达现场抢修。

5. 严格执行市物价局和公司修理规范，不夸大故障，杜绝乱收费。

6. 对于外地顾客，我们提供长途故障判断、技术故障回答和配件邮寄等及时处理服务。外地客户送修的机器，我们会加急为您排除故障，力求当天完成修理。

7. 经我们中心修理的机器一律实施保修12个月，保修期内如因维修或更换配件出现问题，我们负责返修。