滴滴快车客服电话人工

一、客服热线

我们的客户服务热线犹如一道全天候的桥梁，连接着每一位司机和乘客。

1. 司机服务热线：-0000-666（全天候可拨打）

转接步骤：

当您拨打此热线后，您会听到语音提示。首先按「1」进入快车服务频道。接下来，如果您需要咨询其他问题，只需再按「」键即可转接到相关问题咨询。或者您也可以根据语音提示直接按「1」，再按「0」即可直接接入人工客服。我们的客服团队将竭诚为您解答疑惑。

2. 乘客服务热线：-0000-999

您只需根据语音导航提示，选择您所需的服务类型，然后按照指示转接人工客服。无论何时何地，我们始终为您提供贴心的服务。

二、其他联系方式

除了热线电话，我们还提供了多种联系方式以满足您的需求。

在线客服：如果您使用滴滴App，可以通过「我的」页面，进入「帮助与反馈」，然后点击「联系客服」，选择「在线客服」进行咨询。

紧急联系：若有紧急情况，您可以拨打举报电话，或发送邮件至 jubao@didichuxing。

我们建议您优先拨打司机或乘客的专属热线，并按照语音提示操作。如果在高峰期间等待时间较长，您可以尝试使用在线客服，以提高效率。我们始终在这里，为您提供最便捷、最贴心的服务。无论是解答疑问还是处理突发情况，我们都将竭诚为您服务，让您的出行更加便捷、舒适。