销售经理如何提升团队管理与销售业绩的培训课程

以下是我为销售经理提供的系统化培训方案，旨在提升团队管理与销售业绩：

一、深化团队管理能力模块

我们需要夯实销售经理在团队管理上的基础和能力。此模块包括以下重点：

1. 目标管理方法论：通过SMART目标拆解技术，使目标更为明确、可衡量。结合OKR与KPI的协同应用，确保团队方向一致。借助可视化追踪系统，实时掌握团队目标的完成情况。

2. 团队赋能体系：除了货币激励，我们还需关注非货币激励的10种场景设计，激发团队潜能。为每位员工规划个性化的成长路径，确保他们感受到职业发展的希望。通过高效的晨会/复盘会标准化流程，提升团队的协同效率。

3. 绩效改进工具：运用三维度绩效诊断模型（能力-意愿-环境）全面评估员工绩效。通过销售漏斗健康度评估，找出销售过程中的瓶颈。基于数据分析，为团队改进提供决策依据。

二、销售业绩突破专项

在提升团队管理能力的基础上，我们需要针对销售业绩进行突破。此模块包括：

1. 客户分级管理系统：运用RFM模型在B2B场景的变体应用，了解客户需求。通过大客户关系网络图谱分析法，稳固与拓展核心客户群。建立流失预警与客户生命周期管理机制，实现客户的长期价值。

2. 谈判进阶技能：掌握价值型报价结构设计，赢得客户的心理博弈。面对异议，学会策略应对。掌握跨部门协同谈判技巧，确保内部团队的协同合作。

三、推荐学习资源

为了支持销售经理的专业成长，我们推荐以下学习资源：

1. 《销售团队管理全景课》：哈佛商学院出版社的权威之作，为销售经理提供全面的管理视角。

2. 《高绩效销售教练》在线认证课程：通过Coursera平台，学习如何培养高绩效销售团队。

3. 沙盘模拟训练：IBM销售领导力实战工坊，通过模拟实战，提升销售经理的实战能力。

四、实践转化路径

为了确保培训内容的落地，我们提出以下实践转化路径：

建议采用「3×3」落地机制，每月完成课程学习、团队演练和案例复盘，季度实施培训-考核-改进的PDCA循环。建立导师互聘制度，促进经验跨团队流动，确保培训内容得到真正的应用和提升。

本方案强调系统性与实操性结合，根据团队成熟度选择优先级模块，并定期进行ROI效果评估，确保每一分投入都能带来最大的回报。