保姆弄坏手机家政公司赔

家电维修 2025-05-14 14:24www.17kangjie.cn家电维修培训

保姆不慎将手机误洗,损失价值高昂,雇主能否向家政公司索赔?近日,海珠区消委会接到了一起引人深思的投诉。在这起事件中,一位雇主通过海珠区客村某家政公司聘请了保姆,然而在工作交接过程中,因保姆的疏忽大意,将雇主价值7000多元的手机误洗,导致手机严重损坏。

雇主高先生深感痛心,他强调曾多次嘱咐保姆,未经同意不得洗涤未放置在待洗衣物篮中的衣物,且必须确认口袋无物方可放入洗衣机。悲剧仍然发生,两位保姆作为农民工,无力承担这一高昂的赔偿。

面对这样的情况,高先生向家政公司提出了赔偿要求。家政公司回应称,这是保姆个人工作失误导致的损失,与公司无关。高先生对此表示疑惑,他认为家政公司应当为其雇员的行为负责。他向消费者委员会寻求帮助,质疑道:“家政公司是否应该为其雇员所造成的损失承担赔偿责任?”

消委会对此事件的看法是,家政公司是否应承担赔偿责任,需要满足一些前提条件。消费者与家政公司之间是否有明确的合同并约定了相关的责任赔偿事项?家政公司提供的是一次务还是长期派遣?保姆的行为是否属于主观故意?基于这些条件,消委会认为需要更深入的调查和分析才能得出结论。

目前,高先生已决定回家查找与家政公司的交易记录,以便进一步采取行动。这一事件引发了公众对于家政服务中责任归属的深入思考,也提醒了我们在选择和使用家政服务时,需要更加谨慎和明确责任划分。

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