买到过期食品怎么赔偿

【赔偿标准】

一、基础赔偿

消费者若购买到不符合要求的商品，无论是否食用或造成损害，均有权要求商家全额退还商品价款。这是您的基本权益，商家必须履行。

二、惩罚性赔偿

为了保障消费者权益，我们设定了严格的惩罚性赔偿标准。当您购买的食品存在安全问题时，若商家需赔偿的价款十倍或损失三倍不足一千元，商家应当按照一千元的标准进行赔偿。但需要注意的是，如果食品的标签存在瑕疵，但并没有影响到食品的安全，且没有误导消费者，那么十倍赔偿的规定并不适用。

三、人身损害赔偿

若您因食用过期食品导致身体健康受损，如产生就医费用、误工损失等，您可以依法主张额外的赔偿，包括但不限于医疗费、护理费、营养费等。若食品的损害导致您伤残或死亡，您还可以主张残疾赔偿金、丧葬费等。这是您的健康权益，应得到法律的充分保障。

【处理流程】

一、证据保留

在处理此类问题时，证据的保留至关重要。您需要保存购物小票、支付记录、商品实物或过期标识的照片/视频等证据，以便后续协商和投诉。

二、协商与投诉

您应该尝试与商家协商，要求退货及赔偿。如果协商无果，您可以向12315平台、市场监督管理部门投诉，甚至直接向法院起诉。您的权益受到侵害时，应当寻求法律途径解决。

三、司法救济要点

在司法程序中，商家需要证明其销售的商品并未过期，或已尽到质量审查义务。如果商家无法证明，那么他们将需要承担赔偿责任。职业打假人以牟利为目的购买过期食品的行为，可能不被法院支持其赔偿请求。

【特殊情形说明】

即使您未食用过期食品，您仍然可以主张退货及惩罚性赔偿。法律并未将“实际损害”作为赔偿的前提。关于食品标签瑕疵的争议，如果食品的实质安全未受影响，且标签瑕疵并未误导消费者，那么商家可以免于承担十倍的赔偿。

【法律依据】：您在主张权益时，可以依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条以及《消费者权益保护法》第五十五条的规定进行操作。您的权益受到法律保护，应当得到充分的保障。