格力回应被美罚款
格力公司北美除湿机火灾隐患事件回顾
一、事件概览
格力公司在2005至2012年间出口的北美部分除湿机产品,被发现存在火灾隐患。该公司并未及时向美国消费品安全委员会(CPSC)报告此问题。在2021年10月,格力与美国司法部达成延期起诉协议(DPA)。协议规定,格力需支付总计9100万美元的罚款,并向未获赔偿的火灾受害者提供补偿。
二、处罚细节
处罚分为两部分:
1. 民事和解部分:2016年,格力与CPSC达成和解,支付1545万美元。
2. 刑事罚款部分:2021年,与美国司法部(DOJ)达成协议,支付7575万美元。
三、格力回应核心点
对于此次事件,格力回应的几个关键要点如下:
1. 时间背景:问题确实存在于2013年前,但之后,公司未再生产和销售同类产品。
2. 财务影响:罚款金额已全额计提,不会对格力的2021年及后续业绩造成影响。
3. 合规措施:自2013年起,格力主动向CPSC申报问题并召回产品。公司后续会加强质量管理,确保类似事件不再发生。
四、事件时间表
以下是关于此事件的时间线:
1. 2005-2012年:涉事除湿机被出口至美国市场。
2. 2012年:格力开始收到关于产品事故的消费者投诉。
3. 2013年6月:格力向CPSC报告产品缺陷并启动召回。
4. 2016年:与CPSC达成民事和解。
5. 2017年:美国司法部开始介入调查。
6. 2021年10月:与DOJ签署延期起诉协议,此案件将在三年后终结。
五、争议中心
美国司法部指控格力在明知产品存在缺陷的情况下,仍继续销售至少6个月,直到火灾投诉增加后才采取行动。对此指控,格力并未直接回应,但强调自2013年后,公司未再生产和销售同类有问题的产品。此次事件不仅对格力的财务造成了一定影响,更对公司的声誉造成了损害。格力在此事件中展现出的透明度和积极应对措施,也让我们看到了其对于消费者安全的重视以及对于合规经营的坚持。