月嫂公司面试月嫂怎么说
一、基础资质核验
在寻找专业月嫂的过程中,首先需要对她的基础资质进行严格的核验。这包括但不限于身份证、健康证以及职业资格证书的出示,如育婴师证和催乳师证等。我们需要仔细核对这些证书的真实性,确保月嫂具备必要的从业资格。

二、专业技能考核
进入专业技能考核阶段,我们需要关注月嫂在新生儿和产妇护理方面的专业技能。在新生儿护理方面,我们需要了解她对呛奶应急处理的流程是否熟悉,例如侧拍背部、清理口腔等步骤。她需要清楚黄疸观察的标准,并能区分生理性和病理性黄疸的处理方式。而在产妇护理方面,我们需要关注她对于剖腹产和顺产护理的差异性是否了解,比如剖腹产后6小时的禁食规定和哺乳时机的掌握。对于堵奶问题,她需要提出包括冷敷和哺乳姿势调整在内的处理方案。
三. 服务意识评估
服务意识是评估月嫂是否专业可靠的重要一环。我们可以设置一些模拟场景来测试她的应对能力,例如,如果家属坚持错误的育儿方式,她应该如何处理?优秀的回答应包含以医学依据进行沟通,并尊重客户的决定。我们需要询问她的每日工作流程,了解她是否具备结构化安排,如体温监测、哺乳辅助和抚触等。
四、验证背景与技能
为了确认月嫂的实际经验和技能,我们可以要求她提供过往的服务照片或客户评价作为证明。现场演示婴儿抚触、脐带消毒等实际操作也是必不可少的环节,通过观察她的手法熟练度,我们可以更直观地了解她的专业能力。
五、合同细节确认
在选定月嫂后,我们需要与她明确服务范围、节假日薪资计算及违约责任等细节。建议参照《劳动法》签订条款,以确保双方的权益得到保障。
通过这一系列的核验和考核,我们能够更有效地筛选出专业且可靠的月嫂人选,为家庭提供专业的新生儿和产妇护理服务。