家政业执行标准有难度

《家政服务母婴生活护理服务质量规范》月嫂国标正式落地

随着国家标准委新颁布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》的出台，我们正式迎来了针对月嫂行业的全新规范。记者深入调查发现，该标准不仅对月嫂服务进行了六级的细致划分，同时对于从业人员的资格也有着严格的限制。从年龄到教育背景，再到职业技能的培训与考核，均有所体现。值得一提的是，新标准强调月嫂需无刑事犯罪记录，且无精神病史和传染病等健康隐患。标准的执行并非易事。

此前，家政公司在选拔月嫂时并未要求提供无犯罪证明，因此新标准的实施面临一定挑战。天成家政的何经理表示，当前的家政市场供不应求，尤其是在春节期间，优秀的月嫂、保姆等人力资源紧张。要求她们开具无犯罪证明需要时间，而这对于急需人员的雇主来说，显然是一大考验。

对于外地保姆来说，开具无犯罪证明的流程相对复杂。她们需要前往派出所，携带暂住证、身份证等相关证件进行办理。但值得注意的是，派出所开具的证明仅涵盖其在当地的犯罪记录，其他时期的犯罪记录则需要回到保姆的户籍所在地进行开具。目前，这一流程并未涉及任何额外费用。

至于如何确保家政员的人品，这依然是家政公司面临的难题。何有财表示，为了尽可能保障雇主的权益，大部分市场占有率较高的家政门店都会配备身份证扫描仪，对家政员的身份进行核实。单纯的身份证核实并不能完全解决信任问题。对于家政行业来说，如何在保障服务质量和满足市场需求的建立起更加完善的信任机制，仍是一个待解的课题。这一标准的实施无疑为行业向更加规范化、专业化方向发展奠定了基础，但其真正的执行效果还需市场和时间来检验。