天成家政服务员守则

作为一个专业的家政服务人员，初次踏入客户家中时，我有责任全面地介绍自己。我会清晰地告知我的姓名、年龄、来自何方，以及我所具备的专业特长。我会向客户展示我的健康证和身份证，确保客户对我有一个清晰且信任的了解。

一旦进入客户家中，我会迅速调整状态，立即开展工作，不会被动应对任何需求。我深知服务时间的重要性，因此我会严格遵守，并且始终穿着整洁的工作服，以此展现东营市妇联家政服务员的良好形象。

我把客户家当作自己的家，始终注意节约开支，并且只使用自己的个人生活用品，确保卫生和整洁。无论客户在还是不在，我都不会私自看电视、乱翻橱柜或抽屉。我尊重客户的隐私，绝不会私自将外人带入客户家中。

我明白，未经客户同意，我不能随意拨打私人电话，更不能将客户家的电话告知他人。同样，我不会未经许可就私自外出。如有特殊情况，我会及时与客户沟通，征得他们的同意。

如果我无意中损坏了客户家的财物或遗漏了合同规定的服务项目，我会立即道歉并主动改正，尽力取得客户的谅解。

健康和安全是我最重视的，我会自觉遵守家政服务处的分餐制规定，确保自己和他人的健康。

我明白，不能强行要求客户增加休息或工资，也不会打听或传播客户的私事。如果遇到自己无法解决的问题，我会及时与中心联系，寻求帮助和支持。

最重要的是，我会严格遵守合同规定，不擅自离岗。当合同期满后，如果客户仍对我满意并继续录用我，我会带着原合同和用户一起到中心续签合同。我的目标是为客户提供最满意的服务，与他们建立起信任和尊重的关系。