中通客服电话人工

客服热线及查询指南

对于中通快递的顾客们，有一条重要的信息需要你们知道：我们的客服热线已经更新。为了方便大家联系我们，我们特地设立了新的客服热线，并为大家提供详尽的查询指南。

一、国内客服热线

拨打95311，根据语音提示，你可以选择人工服务选项，与我们的客服代表直接沟通。境内用户可以直接拨打95311-9，这一官网指定号码，将直接接入人工客服，为你提供便捷的服务。

二、国际客服热线

对于境外的用户，你可以拨打+86-，我们的国际客服将为你提供帮助。

三、服务时间

我们的人工客服工作时间是每天从8:30到17:30，包括周末。在这个时间段内，你可以随时联系我们，我们将尽力为你解决问题。

四、其他渠道

除了电话热线，你还可以通过微信与我们取得联系。只需搜索“中通快递”公众号，进入菜单栏，点击“查快递”，然后选择“人工客服”，即可进行在线转接，与我们的客服代表进行沟通。

需要注意的是，部分网页可能提到的号码如95313为投诉专线，或其他早期人工电话。为了获得最准确的服务，我们建议你优先使用官方公布的95311系列号码。

我们始终致力于提供最好的服务，以满足你的需求。如果你有任何问题或需要帮助，不要犹豫，立即通过上述方式联系我们。我们将竭诚为你服务，确保你的问题得到满意的解答。