应出台家政服务业政府指导价

近年来，保姆工资不断攀升，许多家庭对此感到压力巨大。面对日益增长的保姆费用，市民们抱怨不止，认为家政公司和保姆不应仅仅跟随市场风向提高价格，而忽视服务的质量与水平。

张阿姨的一通电话向我们诉说了她的苦衷。她表示，虽然理解保姆工作的辛苦，但近年来保姆工资的涨幅远远超出了她的养老金增长。现在的保姆服务往往与高昂的价格不相匹配。她曾雇用过多个保姆，发现许多保姆缺乏基本的家务技能，如使用洗衣机、熨烫衣物以及烹饪等。她甚至感到自己是在为保姆提供服务，而非保姆为自己提供服务。

在记者对一家家政公司的观察中，发现求职的保姆往往只需简单登记即可等待雇主。一些小型家政公司为了追求中介费，甚至不对保姆进行任何培训，更不用说对保姆服务质量的跟踪与监督了。

对此，北京市家政服务协会会长李大经指出，家政服务价格很大程度上受到人为因素的影响。部分家政服务员由于缺乏对市场了解，可能会盲目跟随价格上涨。一些小公司为了谋取更多利益，可能会煽动价格上涨。真正的价值应该基于服务员的技能水平来确定。李大经建议，部门应出台针对家政服务的劳动力市场指导价格，以引导市场合理定价，同时鼓励家政服务员根据自身技能水平来确定薪酬。

他强调，涨价不应是唯一的考量因素，更重要的是能否提供优质的服务。对于家政公司和保姆来说，真正的发展之道应是提高服务水平，而不是单纯地跟随价格上涨的趋势。只有如此，才能真正赢得消费者的信赖和市场的认可。