6保姆工作受伤索赔家政险

本报消息（记者李硕君报道）自从本市家政服务综合保险于7月1日正式启动以来，已有六起家政服务人员因伤害事故报案。近日，保险公司已开始处理这些理赔申请。

在八月初，长宁区的一位台湾雇主向太平洋保险公司报告，其雇佣的家政服务人员因擦地板时用力过猛导致手臂受伤，医疗费用超过百元。事发当天，保险公司立即与雇主联系，确认保姆是在提供家政服务期间受伤的，并核实能否联系到该保姆。同期，长宁区的另外两位雇主也为其轻微受伤的钟点工向保险公司报案。这些案件涉及的伤害虽然都是轻微的，如骨折、扭伤或擦伤等，但足以证明雇主和家政服务人员开始重视保护自己的权益。

从上海市劳动和社会保障局了解到的信息，两家负责家政险的保险公司一个多月来共收到六起保姆受伤的报案。平安保险公司理赔处的梅先生透露，一个多月内他们共接收到九千份保单，并接到三起报案，全部是轻伤。太平洋保险公司接报的三起案件也是一些轻微伤害，如擦窗、地板时的擦伤，医疗费用总共不超过百元。经过调查，两家保险公司认为目前的六起案件中没有骗保行为，因为赔偿金额较小，最大的赔偿额在500至600元之间。

据统计数据显示，截至7月31日，全市共有1.2万户家庭购买了家政综合保险。其中，高达67%的保单是通过邮政储汇网点销售的。自启动以来，市劳动和社会保障局及两家保险公司已接到市民咨询电话达13378个，显示出市民对家政服务的保障需求逐渐增加。