月嫂初次入户怎么做好

专业月嫂初入家庭，如何展现卓越服务？衡阳天成家政资深月嫂培训师分享经验：高质量的服务源于细节的极致追求。对于月嫂而言，入户服务的“黄金守则”至关重要。牢记这六条原则，您的专业与用心必将赢得客户的高度信赖与赞誉。

首当其冲的是自我介绍的礼仪。面带微笑，亲切地介绍自己：“您好，我是来自XX家政公司的月嫂XXX，将为您提供专业且贴心的服务，助力宝妈恢复健康，宝宝茁壮成长，让家人满意而归。”请准备好身份证、健康证和职业技能证书，展示您的专业资质，让客户放心。随后，通知您的单位或客户本人您已安全到达。

入户后，请迅速换鞋、洗手、更换衣物，展现您的卫生习惯和专业素养。开始熟悉家庭环境，若有不懂之处，务必及时询问，避免盲目翻找，以免给客户留下不专业的印象。

来到宝宝和产妇的居室，首先理清思路，与产妇进行细致的沟通，了解宝宝和产妇的具体情况，如分娩方式、喂养方式等，并详细记录。真诚赞美产妇和宝宝，营造和谐愉快的氛围。

请仔细检查婴儿用品是否齐全，确保今后使用不会缺这少那。提出用品需求时，客户是否购买是客户的选择，请勿强求。仔细观察生活必需品，查看是否有损坏或异常情况。并向客户了解各类用品的摆放位置，以便日后快速找到。

通过这样细致入微的服务，您将展现出月嫂专业的职业素养和服务水准，为客户带来安心、放心的服务体验。