家政服务培训包括哪些内容

作为专业的家政服务人员，除了具备良好的职业素养和沟通能力外，还应掌握以下专业技能：

1. 掌握常见的家庭礼仪常识，包括言谈举止、仪表仪容以及生活习俗等方面。无论是凤翔月嫂服务还是保洁服务，我们都注重培养服务人员的家庭礼仪修养。

2. 烹饪技能也是必不可少的。能够熟练制作一般家庭餐，掌握蒸煮两种主食的制作方法，并熟练掌握蒸、炒、炖、拌四种烹调技术，能够简单配置一般菜肴，为家庭提供美味佳肴。

3. 家居保洁方面，需要掌握家居保洁的目的和顺序，能够熟练清扫地面、擦拭家具及用品、清洁厨房和卫生间等。还需了解一般清洁剂的性能和使用常识，确保家居环境的清洁与卫生。

4. 在衣物护理方面，掌握湿洗一般衣物的正确方法和程序，能够根据衣物的特性选用洗涤剂，并正确晾晒和叠放衣物。还要了解洗涤标志，确保衣物得到正确的护理。

5. 熟练掌握家用电器的使用方法也是必不可少的技能之一，如洗衣机、冰箱、微波炉、电风扇、燃气灶等。无论是凤翔月嫂还是保洁服务，我们都注重培养服务人员的家居技能，以提供更优质的服务。

6. 对于婴儿的照顾，需要掌握起居料理、饮食料理以及异常情况发现与应对等方面的知识，为宝宝提供全方位的照顾。

7. 在照料老人和病人方面，也需要掌握饮食料理、日常起居料理以及突发情况应对等技能，为他们提供贴心细致的照料。