请家政员雇主该遵守哪些标准呢?
生活百科 2025-04-19 20:49www.17kangjie.cn生活百科
天成家政致力于将线上运营与线下门店服务相结合,为客户提供多元化的家政服务。我们涵盖的服务项目包括家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养以及维修服务等,旨在满足客户全方位的家政需求。
对于我们的家政服务人员,我们有一系列明确的工作规定和准则。
1. 当家政人员在客户家中提供服务时,如果客户需要家政人员超时工作,必须在确保家政人员身体健康的前提下进行,并按照规定支付相应的加班费用。我们重视员工的健康与福利,保障他们的权益。
2. 我们坚决反对任何形式的暴力对待和勒索行为。客户若有任何问题,应向我们相关的家政服务中心进行投诉,不得私自处理。我们倡导平等对待的原则,无论是雇主还是家政人员,都应相互尊重,没有地位之分。
3. 我们严格规定,家政人员不得被“借”给其他人。我们的服务是一对一的,只为签约的客户提供服务。如果客户有额外需求,需要额外的人员服务,我们将根据另一份收费标准进行正常收费,确保服务的专业性和公平性。
只要客户们牢记并遵守这些制度,我们相信,天成家政的服务人员和客户之间一定能建立起和谐的关系,共同达成满意的服务效果。我们致力于为客户提供最优质、最安心的家政服务体验。
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