家里无线网连上不能用(wifi连接成功了但是无法使

遇到网络问题不用慌，按照几个简单的步骤排查，大多都能顺利解决。

如果网络无法连接，我们要确认是不是网络欠费导致的。排除欠费可能性后，再开始着手解决。

如果你的WiFi已经很久没有重启，多人同时使用的话，可能会出现网络卡顿的情况。这时，你可以尝试关机重启，关闭所有电源，等待一两分钟后再重启，大多数情况下，网络会变得顺畅。

检查网络端口连接。包括路由器在内的所有端口和电源连接是否正常，有时候因为触碰或挪动，可能导致连接断开或虚连，这样就会导致网络不畅甚至无法连接。

接下来，如果以上步骤都尝试过，网络仍然无法使用（在WiFi连接状态下），你可以登录电脑查看防火墙设置，检查是否有人设置了网络使用权限，尤其多人使用的网络。

如果所有检查都显示正常，那么就可以联系运营商的客服寻求帮助了。网络接收器上通常会有运营商的客服电话，或者你可以找到安装时的合同，上面也会有电话联系方式。

拨打客服电话后，按照语音提示找到人工客服说明情况。如果是运营商片区的问题，他们会直接告诉你解决方案；如果不是，他们会帮你在线排查原因。如果仍无法解决，他们会尽快安排维修人员。这些维修人员技术高超，他们来了基本就能解决网络问题了。毕竟对于服务至上的运营商来说，他们的维修人员都是经过专业培训的，技术方面值得信赖。遇到这样的专业帮助，相信你的网络问题很快会得到解决。