意外情况的处理

突发情况紧急处理手册（保洁人员专用）

一、中暑与晕厥

场景一：突然晕倒

炎炎烈日下，保洁人员辛勤工作，突然身体不支晕倒。应迅速将其转移到阴凉且空气流通的地方，确保呼吸畅通，并由有经验的同事照顾，疏散围观人群，直至救护车到来。

二、触电危机

场景二：意外触电

保洁人员在工作中意外触电，情况危急。首要任务是立即切断电源。若无法及时找到电源开关，应使用干燥的木棒或胶棍等绝缘物体将电线挑开，或将触电者推离电源。随后进行人工呼吸和心脏按压，生命的挽救离不开及时的抢救。

三、眼部的紧急处理

场景三：异物入眼

沙粒或其他异物入眼，切勿用手、纸巾或毛巾擦拭，以防受损。正确的做法是用清水轻柔冲洗眼部。

场景四：化学品入眼

若化学品不慎入眼，应立即用大量清水持续冲洗，直至眼睛恢复正常。

四、身体其他部位的伤害处理

场景五：化学品沾染

若身体其他部位被化学品沾染，应迅速用大量清水进行冲洗，确保安全。

五、高空作业的安全隐患

场景六：高空作业坠落跌伤

六、特殊伤害处理

七、断指处理

场景八：断指

在利器或设备截断手指的紧急情况下，救助者需保持冷静。首先用现场找到的干净布料压迫伤口止血。然后，将断掉的手指包好，等待救护车的到来。将断指交给医护人员进行处理。

在这本手册中，我们为保洁人员提供了面对紧急情况的详细处理步骤。希望每位保洁人员都能认真学习，掌握这些基本急救技能，确保自身和他人的安全。