家政业存两大软肋

家政服务行业的两大短板及突破策略

家政服务行业可分为员工式和中介式两种经营方式。中介式家政公司依赖中介费和管理费收入，当发生纠纷时，公司容易推卸责任。由于许多中介缺乏培训资质，导致保姆行业存在无序竞争和流动性高的问题，不利于保姆技能的提升和行业健康发展。

相比之下，员工式家政公司则与保姆签订劳动合，作为雇主服务的公司员工，公司对保姆的行为承担法律责任。由于增加了管理成本和法律风险，员工式管理对于一些新入行的家政公司来说可能是一个挑战。许多保姆也不喜欢这种管理方式，认为它会限制个人选择自由。不签订劳动合同使得她们在发现更高薪酬的机会时可以随时调整工作。业内人士指出，无序竞争和服务标准的缺失是家政服务行业长期以来的两大难题。

针对这些问题，需要采取一系列措施促进行业健康发展。的大力扶持是关键。作为全国家政服务试点单位，济南市加大了对员工式家政公司的财税扶持力度，给予行业大量资金支持，有助于解决员工式管理带来的管理成本问题。这样的扶持政策无疑为家政服务行业注入了强大的动力。

除了扶持外，充分发挥家政服务业协会的职能也至关重要。通过市场调研，家协对全市家政服务业现状有了全面的了解，正在制定具体措施。这些措施的实施将有助于改变人们对传统家政服务的认知，推动家政服务行业迎来快速发展的新阶段。随着政策的引导和资金的投入，面临多重机遇的家政服务行业将如同高铁一样快速进步和发展。这个时代的家政业将会是一个充满活力、有序竞争、服务标准明确的行业，为市民提供更优质的服务体验。