请保姆不再“糊涂”签约

本报报道，今日上午，首批共80多家政服务公司齐聚一堂，共同签署了《家政服务诚信公约协议书》。这些公司承诺遵守新的《家政服务合同》的规定，并按照新标准修订和完善自家现有的家政服务合同。该统一合同是由北京家政服务协会针对当前市场上海家政服务公司的多样性及合同差异较大、存在偏向性等问题而制定的。

旧合同中存在诸多模糊条款，引发了许多纠纷和不满。许多客户反映合同中规定需要一次纳数百元服务费，但在合同期满后是否退还并未明确说明；当服务员需要探亲返乡时，解除合同需要支付的违约手续费需要客户承担。合同中提到的“保证服务员每天的基本休息时间”和“因额外劳动增加的工资或加班费”等条款也没有明确的解释和规定。这些不明确的内容导致了许多不必要的纠纷和误解。

新合同则更加注重平衡各方利益，为客户和服务员提供了更加明确的权益保障。例如，新合同中规定了服务员每天应享受不少于8小时的睡眠时间；在国家规定的四大节日期间，服务员如不能休息应享有平均工资两倍的加班补助；单方要求解除合违约方必须支付一定的违约金；员工制家政服务公司还有义务为家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》，相关费用由家政公司承担。这些规定能够更好地保障客户和家政服务员的权益，促进家政服务行业的健康发展。

北京家政服务协会对此次签署活动充满期待，并希望所有家政服务公司都能遵守新合同的规定，共同推动行业的规范化发展。新合同的实施将为消费者提供更加优质的服务体验，同时也为家政服务行业注入新的活力。