邮政投诉电话是多少

一、企业官方投诉热线一览

当面临快递问题时，第一时间联系相关企业是最直接有效的解决方式。以下是各大企业的投诉热线，供您参考：

中国邮政：综合客服热线 11185，邮政EMS客服热线 11183。遇到邮政方面的问题，这两大热线将是您的首选。

其他主流快递企业的投诉电话包括：顺丰速运 95338，京东快递 950616，中通快递 95311，圆通速递 95554。请根据您的具体情况选择合适的投诉渠道。

二、邮政管理部门投诉电话及政策更新

对于邮政业相关的申诉与投诉，您还可以联系邮政管理部门。值得注意的是，政务服务便民热线 12345，已从2025年1月1日起，接替原邮政业申诉热线 12305 的职能。若您所在地区已实施这一政策变更，请优先使用 12345 热线。

至于原国家邮政局申诉电话 12305，部分地区可能已停用，具体需根据当地政策确认。非省会地区拨打时，请记得加省会区号。但自2025年起，建议优先选择 12345 热线进行申诉。

温馨提示：

建议您在遭遇问题时，首先通过企业客服热线（如 11185、11183 等）寻求解决方案。若对处理结果不满意，再通过 12345 或原国家邮政局申诉电话 12305 进行申诉。线上申诉也可通过“邮政业申诉服务网站”进行提交，操作更为便捷。

希望以上信息能帮助您快速解决快递方面的问题，如有任何疑问，请随时通过上述途径进行咨询。