中国电信我的e家

中国电信“我的e家”：家庭信息化的全方位服务品牌

在数字化飞速发展的时代，中国电信为了满足家庭客户的多元化需求，推出了一个领先的综合信息服务品牌——“我的e家”。该品牌自2006年12月诞生以来，一直秉持着创新理念，致力于通过多业务融合，为家庭带来通信、娱乐、安全等全方位的体验。

一、品牌背景

“我的e家”是中国通信行业首个面向家庭客户的品牌，见证了电信业务从单一走向融合的历史进程。2012年5月，品牌升级为“天翼e家”，象征着其业务范围的扩大和功能的增强，强调宽带、天翼移动、WiFi等业务的统一账号接入。品牌的核心理念是“快乐、轻松、时尚、亲情”，旨在提供一站式综合信息服务，覆盖家庭生活的各个场景。

二、套餐与服务

为了满足不同家庭的需求，“我的e家”推出了多种套餐类型。e9套餐整合了“宽带+固话+手机”服务，支持多终端共享，是全家人的理想选择。e8套餐则主打“宽带+固话”组合，提供免月租、免费互打等优惠。除此之外，还有诸多附加功能，如天翼云盘（T级存储、AI搜图）、智能安防（AI视频锁、异常行为告警）等，让家庭生活更加便捷和安全。

三、技术升级与场景应用

“我的e家”依托于先进的“双万兆网络”（5G-A+F5G-A），保证了高速率的传输，让高清视频、实时云备份等成为可能。在智能场景方面，通过AI中屏实现远程看护长辈、用药提醒，结合云服务实现家庭数据共享与安全管理，让科技真正融入家庭生活。

四、品牌延续与拓展

随着时间的推移，“我的e家”不断升级和拓展，功能体验日益丰富。更名后的“天翼e家”进一步融合智能家居生态，提供三屏互动（手机、电脑、电视）、积分回馈等增值服务，让家庭科技体验更加丰富多彩。2025年推出的“美好家”数字家庭应用，更是将云端相册、智能安防等模块融入其中，展现了品牌持续迭代的活力。

“我的e家”凭借其多业务融合与技术创新，持续为家庭用户提供便捷、智能的全场景信息服务。它不仅满足了家庭客户的通信需求，更在娱乐、安全等方面带来了全新的体验。随着技术的不断发展，“我的e家”将继续升级功能体验，为家庭信息化生活带来更多的可能性。