家政服务将建立“红黑”名单，保障雇主权益

天成家政秉持线上线下融合的服务模式，既在线上运营，也注重线下门店的运营。我们提供的服务内容十分丰富，包括家政保洁、保姆、月嫂、小时工等常规服务，还拓展到新房开荒、家电清洗、石材保养以及维修服务等更多领域。 面对家政服务行业信用体系的缺失和奖罚机制的不明确，我国商务部等相关部门近日制定了《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》。该意见旨在建立家政服务人员和企业的信用档案，并推行守信主体“红名单”和失信主体“黑名单”制度，以便消费者能够查询并参考。 未来，商务部业务系统统一平台将建立家政服务人员的信用档案。这些档案将包含个人信息，如身份证号码、家庭住址、性别、民族、健康状况和教育水平等。还将收集职业信息，包括限时从业经历、培训情况、考核情况、消费者评价和投诉等来自家政企业的信息。商务部还将与公安部合作，提供犯罪背景核查结果信息。 指导意见强调加大对于“红名单”主体的推介力度，建立并规范家政服务领域守信主体的“红名单”制度。对于失信的家政企业，将加强监管力度。 随着人口老龄化加剧，家政服务人员的地位逐渐提升，服务水平却参差不齐，导致雇主投诉增多。我国这一决定的出台，将大大规范家政服务市场，保障消费者的知情权和更多合法权益，提升家政服务的整体质量和信誉。