湖北首个家政服务地方标准体系 有望年内推行

湖北省妇联与省标准化研究院联手，联合木兰花家政公司，正在精心策划我省首个家政服务地方标准体系。有望在今年内正式落地实施，为我省的家政行业树立新的标杆。

这个全新的体系涵盖了育婴服务、家务管理、保洁工作、母婴护理以及养老护理等五个方面的质量规范标准。更令人瞩目的是，它将家政服务员细分为初级、中级、高级和技师四个等级，为行业内的专业人士提供了明确的职业晋升通道。其中，要想成为家政服务技师，不仅需要拥有大专以上学历，还必须具备至少6个月以上的家政工作经验。

与传统的保姆概念相比，家政服务技师更像是一位全能管家。他们不仅要精通烹饪、理财和计算机操作，还需要能够用英语进行日常交流。这样的要求不仅提升了家政服务的专业水平，也标志着我省家政服务向国际化、专业化迈进的决心。

值得一提的是，这个标准体系不仅注重技能分级，更对服务质量和管理标准进行了详尽的细化。比如，家政服务员在初次拜访客户时，应该如何轻声敲门等细微之处都有明确的规定。

未来，我省的家政服务员将按照这一标准，接受劳动部门的考核鉴定，并获取相应的等级证书。这一标准的出台，将为市民提供透明化的选择，可以根据需要挑选不同等级的家政服务员。这无疑是我省家政服务行业的一大进步，值得我们期待。