315消费者权益保护日

国际消费者权益日的由来及其重要性

国际消费者权益日，源于国际消费者联盟组织在1983年的设立，现已成为全球范围内对消费者权益的年度庆典，定于每年的三月十五日。这一节日不仅是扩大消费者权益宣传的契机，更是促进全球消费者权益重视与合作的平台。自中国于1987年加入国际消费者联盟组织以来，我们一直在通过法律完善、宣传倡导等方式积极保护消费者权益。

消费者权益的核心可追溯到《中华人民共和国消费者权益保护法》，其中明确了消费者享有的九项核心权利。这包括安全保障权，商品或服务必须保障人身和财产安全；知悉真情权，消费者有权了解商品或服务的真实信息；自主选择权，消费者可自由选择商品或服务等。这些权利确保了消费者在消费过程中的公平与公正。

面对消费纠纷，消费者有多种维权途径。线上消费维权中，消费者可以保留交易截图、聊天记录等电子证据，通过购物平台客服投诉或向公安机关报案。而线下消费维权则可以选择向属地消协投诉（如拨打12315），或通过法律途径向法院提起诉讼。

最近的2025年宣传活动展现了多方面的亮点。在突泉县，以“共筑满意消费年”为主题的宣传活动提升了消费者的维权意识。兴山区的法院与商家联合普法，设立“消费纠纷调解工作室”，为消费者提供法律咨询并发放手册。全国性的倡议则通过典型案例释法、防诈宣传等方式，强化了消费者的理性消费与依法维权意识。这些活动不仅深化了消费者对权益的理解，也推动了消费环境的改善。

国际消费者权益日是对消费者权益的全面回顾与展望，它提醒我们始终维护自己的合法权益，同时也鼓励我们积极参与消费环境的改善。让我们共同努力，构建一个安全、公平、诚信的消费环境。