保姆保密管理保姆规章制度

隐私保护与职业行为准则：住家保姆须知

一、隐私保护解读

尊敬之至，隐私为先。身为住家保姆，你有义务严格守护雇主的隐私领地。

1. 坚决抵制任何形式的隐私泄露。家庭成员的信息、财务详情等敏感数据，均须秘守。社交媒体上，关于雇主家的照片或动态，更是滴水不漏，不可发布。

2. 工作时刻，手机静音是你我之间的默契。私人访客入户，更需暂时止步。通话时，标准话术是你的职业名片，也是你的职业底线。

3. 主卧区域、雇主私物，未经许可，切勿涉足。尊重边界，就是尊重职业。

二、职业行为准则详述

专业之线，公私分明。你的行为，代表着行业的形象。

1. 雇主私事，不探不问。工作中保持沉默，不插话、不偷听，保持那份专业的距离。

2. 工作与休息的界限，务必清晰。住家保姆夜间待命，更应明确补休条款，确保双方权益。

3. 服务行为需具体、可量化。如“每日消毒奶瓶三次”等明确标准，让服务透明化，让信任更加坚固。

三、违约责任的明确

诚信为本，违约必究。

1. 若违反保密条款，赔偿标准定为日薪的300%。健康作假，则视为欺诈行为，严惩不贷。

2. 擅自离岗或重大失误，即刻解约。并依法追究责任，不容小觑。

3. 为保障服务质量，建立周度评分机制。若连续两月评分低于80分，服务将自动终止。

配套措施建议：

签订书面保密协议，明确双方责任与义务。

设置独立储物柜，确保雇主物品的安全与隐私。

每月开展隐私保护培训，强化保姆的隐私意识，提升服务品质。

以上内容，参考《家政服务员国家职业标准》制定，旨在为保姆与雇主提供一个更加明确、更加专业的服务准则。遵守规则，守护每一份信任。