四招教你选对好的家政公司

家政公司选择攻略】四步挑选优质家政服务

初识家政公司，首要关注其营业执照与企业文化。经营满五年以上的家政公司相对更为成熟，拥有稳定的客户群和保姆资源，服务水平更高。也不可完全信赖，因为部分工作人员可能会因业绩压力而做出欺骗行为。特别是在连锁或高端家政公司中，这种现象尤为常见。

深入探究，查看家政公司的培训材料是关键。正规的家政公司应具备完善的岗前培训、岗中辅导和岗后评估体系，以及高水平的培训老师。即便如此，并非所有保姆都能达到公司要求，因此淘汰一部分保姆是常态。消费者可询问公司关于培训的具体安排，以了解其实力。部分中介制家政公司虽难进行岗中培训，但如胖大嫂家政等优质公司，会进行定期的工资发放和保姆工作情况询问，及时进行岗中培训辅导，以消除误会和矛盾。

接下来，考考接待老师的业务水平和专业技能。优秀的家政老师应能根据客户要求分析客户家的特点，为客户推荐合适的保姆。她们不会急于推荐人，而是先做出专业分析，让客户信服。选择家政公司时，一定要摸清家政老师的职业素养和水平。

让家政公司做出重要承诺。一些家政公司宣传培训严格、人员素质高等，但消费者最关心的是实际服务人员的水平和能力。若家政公司对自己的服务和保姆水平有信心，应敢于承诺在一定期限内，如客户不满意，可解约退还服务费。这样的承诺才能真正保障消费者权益，避免欺诈行为。目前市场上大部分家政公司都不解约不退费，特别是那些所谓的国际连锁公司。消费者在选择时需擦亮眼睛。

挑选优质家政服务需细心谨慎，从多方面考察，以确保找到最合适的家政公司和服务人员。