4s店是什么意思(4S店是什么意思-为什么要去4S店买

一、4S店的含义

4S店，全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），这是一种独特的汽车销售企业模式。它融合了整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）以及信息反馈（Survey）四位一体的服务概念，旨在为汽车消费者提供一站式的购车体验。

二、选择4S店购车的理由

1. 运输优势：在车辆运输方面，4S店通过货车批量运送商品车，这些车辆里程数通常在50公里以内。一些小型汽贸公司可能无法做到批量运输，他们可能会将车辆开到销售地点，并在途中拔掉车辆的里程表。这意味着消费者购买的新车虽然看似里程很低，但实际上可能已经行驶了上百甚至数千公里。这对于重视新车磨合期的消费者来说是个大问题，因为长时间的行驶可能会对车辆的发动机和变速器造成不可逆的损害。

2. 正规进货渠道：4S店是由汽车厂商授权的经销商，他们的进货渠道唯一，那就是直接从工厂进货。相比之下，非4S店的进货渠道就复杂得多，他们可能从多个渠道采购车辆，包括从4S店或其他渠道。虽然他们销售的车辆价格可能更低，但品质无法保证，特别是对于那些库存时间较长或存在轻微划伤的车辆。如果你是从厂家或4S店授权的经销商处购买车辆，那么你的货源就更有保障。

3. 优质的售后服务：4S店提供的售后服务符合厂家标准和要求，他们非常重视客户的满意度。许多小汽贸商只能卖车不能提供修车服务，或者即使提供修车服务也无法保证质量。如果在非4S店购车，在质保期内仍然需要回到4S店进行保养和维修。从长期服务的便利性来看，选择4S店购车是更明智的选择。

4. 可靠的企业规模：4S店拥有雄厚的注册资金，拥有完善的团队管理和服务意识，这使他们成为小型企业，具有较强的抗风险能力，不会轻易关门或倒闭。4S店受到多个机关的监管，包括工商局、税务局、质量监督局、劳动保障局和车管所等，因此他们的经营相对规范。他们重视企业声誉和老客户的口碑，能够为消费者提供更可靠的保障。相比之下，非4S店通常规模较小，管理相对落后，甚至存在不诚信经营的情况，能够给消费者的保障更少。