家政服务员不能泄漏雇主隐私

家政知识 2025-04-02 09:10www.17kangjie.cn家政服务公司

《家庭服务行业公约》详述了一系列明确的准则和要求,确保家庭服务行业的规范化运营。对于保姆、月嫂等家庭服务人员来说,尊重消费者的生活习俗、保护隐私是首要原则,一旦违反,消费者有权要求经营者更换人员。从事家庭服务工作的人员必须满足特定条件,包括年满16周岁、具备民事行为能力和服务技能、完成义务教育、持有合法身份证件以及县级及以上医院的体检合格证明等。而且,家庭服务人员应逐步实现持证上岗,持有《职业资格证书》方可从事相关工作。家政公司也被明确要求不得哄抬价格,利用服务之便强行推销商品等行为。

人社局农民工工作处处长陆杏龙表示,该公约旨在为消费者提供更加规范、正规的家庭服务,并调和家庭服务过程中的不愉快、矛盾和纠纷。公约的制定为行业提供了一个明确的制约性规范。

专家指出,《公约》虽展现出苏州家庭服务行业自律的决心,但仍需具体罚则来加强约束。面对迅速扩大的家庭服务市场,不仅需要行业自律,还应明确监管主体,加快相关法律法规的制定。这样,既可以为消费者提供更加优质的服务,也可以为家庭服务行业注入更强的规范化力量。

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