搬家公司客户承诺
京东搬家系列承诺:透明、标准、保障与附加服务
一、价格透明承诺
京东搬家开创行业先河,推出“电子评估报价单+计价器双重锁价”机制。我们以“明码标价”为准则,郑重承诺“零加价”,搬运当天复核后执行“多退少不补”,任何差价均由公司承担。不仅如此,我们的合作伙伴如南通满意搬家与成都大发搬家同样坚持这一原则,他们明确标价,杜绝一切乱收费现象,确保不会中途加价,让您安心搬家。

二、服务标准承诺
我们深知搬家过程中的每一个细节都关乎您的利益,因此我们致力于提供一流的服务标准。从安全搬运角度,南通满意搬家郑重承诺“轻拿轻放安全到位”,任何物品损坏都将按照折旧作价赔偿;成都大发搬家则强调“轻拿轻放,放心托付”,让您无后顾之忧。为提供更为专业的服务,京东搬家配备了女性收纳师进行物品分类打包、搬运师标准化装卸,更有服务督导全程跟进。所有员工都经过严格培训,能够高效、高质量地处理每一件物品,运输前全面检查货物,确保无误。
三、售后保障承诺
我们明白,再好的宣传也不如一次实实在在的保障。我们提供了完善的售后保障。成都大发搬家实行客户回访制度,对于任何不满意的服务都实行“零容忍”,并承担起售后协调的全部责任。对于物品在运输过程中可能出现的损坏,除了南通满意搬家的折旧赔偿外,信茂搬家更是提供全额保险保障,确保您的物品安全无损。
四、附加服务承诺
除了以上三大承诺,我们还提供一系列附加服务以增加客户体验。南通满意搬家温馨提醒客户自行保管现金、首饰等贵重物品,避免任何遗失。对于涉及外籍人士的搬家需求,成都大发搬家更是贴心配备外语专家,打破沟通障碍。
以上所有的承诺,都是通过标准化流程、透明化收费和坚实的售后保障来实现的。我们致力于通过这些举措,不断提升客户的信任度和体验感,让每一次的搬家服务都成为一次愉快旅程。我们相信,通过我们的努力,您能够轻松、安心地享受到搬家的乐趣,无需担心任何隐藏的费用、沟通的障碍或物品的安全问题。