银行卡被吞了怎么办

在遇到银行卡在ATM机中被吞的突发状况时，以下是一些关键的应对措施和建议，帮助您迅速解决问题并保护自己的资金安全。

一、保持冷静，采取立即应对措施

当您的银行卡不慎被吞，不必惊慌失措。请注意，银行卡被吞后，资金会自动冻结，以防止可能的盗刷风险。您需要保持冷静，并按照以下步骤行动：

1. 观察屏幕提示：部分ATM机在吞卡后会给出重新输入密码的机会，正确输入可能当场取回卡片（成功率约80%）。

2. 记录关键信息：请立即拍下ATM机的编号、位置以及吞卡时间，同时保留交易凭条作为凭证。

二、联系银行处理

接下来，您需要联系银行以解决问题。如果在银行营业时间内，建议您直接携带身份证到ATM所属银行的网点柜台。工作人员在核对监控和身份信息后，会帮您取卡，这个过程大约需要10分钟。如果是在非营业时间，您可以拨打银行客服电话（如工商银行95588、建设银行95533）进行挂失，并说明ATM编号和吞卡时间。次日，请携带身份证到指定网点领卡，请注意，不同银行对领卡的超时规定可能有所不同，如工商银行为3天，招商银行为7天等。

三、特殊情况处理

对于异地或他行的ATM吞卡情况，建议您联系ATM所属银行的客服，申请邮寄卡片或跨行领卡。如果是因为机器故障导致卡片被吞，且卡片未完全吞入，您可以尝试联系银行远程操作退卡。

四、后续注意事项及预防建议

在银行卡被吞后的处理过程中，您还需要注意以下几点。为了应对可能的资金急需，您可以手机银行或网上银行进行临时操作转账。为了防止类似情况再次发生，建议您注意避免密码输错超过3次，取款后先拔卡再数钱，并尽量避开故障ATM机。

不同银行在处理吞卡问题上的时效可能存在差异，建议您在联系银行客服时，优先确认具体流程，以便更高效解决问题。希望以上建议能够帮助您在遇到银行卡被吞的突发情况时，保持冷静并采取正确的应对措施。