家政行业定义及分类

家政现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工等。

家政行业定义

据2011-2015年中国家政服务业运行走势与投资价值研究报告显示，家政服务是以家庭为服务对象，协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。

家政行业分类

服务分类

保姆，月嫂公司加盟，育婴，小时工，钟点工，保洁，涉外家政，护工，老人护理，养老院，家庭烹饪。

人员分类

随着家政行业的发展，家政人员可细分为佣家型家政员、智家型家政员及管家型家政员。其中管家型家政服务是智家型服务的更高级。

佣家型家政员

其家庭服务包括：家庭厨艺及饮食、家庭保洁卫生、家庭杂务(洗衣熨烫，代交杂费等)、家庭护理(医护，侍疾，母婴护理，育婴月嫂，照顾老人，照顾病人陪护聊天，家庭保健等)、服侍主人(帮主人更衣，换鞋，洗脚等)、美容护理、艺术插花、家庭园艺、家居绿化、美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等。

智家型家政员

其家庭服务包括：家庭教育(文化课辅导，语言辅导，电脑辅导，艺术辅导，艺术乐器)家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询等。

管家型家政员

其家庭服务包括：

家庭所有成员的健康和膳食营养管理;

家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调;

日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理;

家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理;